售 后 服 务

           冠测集团以“为顾客提供了*好的设备和*好的的服务性”为的是非观，以“接下来的效果只是昨日的的市场”为经验管理理念，终究把顾客的业务需求放至第一份，并把它 贯通到设备的研发部、分娩、按照、市场及安裝的服务性的各个基本原则中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在使用装调测程序前访客方应搞好做准备运转，并责成开始通知单，特定装调测程序日期英文两人就可以调解而定。

      备注栏：为保障议器的的质量在运载历程中不遭受到毁坏，议器确认收货后，顾客怎样所确认收货物的劳务包装盒子机使用检验，若找到有失败或损毁，是需要以办公电话或书面组织形式组织形式通知短信我新总部，温馨提示语在我新总部所派装有工程建设师未到以往拆包验货，多谢密切配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借消息资源英文，组建详细的合作方文件，能够 技艺精准打造服务彻底解决合作方好货品应用的全过程中显示的现象，并能够 按期打电话满意度调查精准打造服务熟知好货品应用的请况，打造技艺了解和咨询及建议。

       沟通协调：借助大力加强连接交换，增强短信推送的直接性，准确度性，深入的市面 ，聆听玩家呼声，详细了解客人心愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供產品均通过要求化生产方式、非常严格测试图片并定期检查完成后才生产的，效果 和特点**，安全服务上等，质量上乘价廉